Témoignages clients

Voici le témoignage de notre client Légitime confiance : la Régie des Transports de Marseille

“Bonjour messieurs BENES et QUEQUET.

Merci beaucoup pour ce bilan très intéressant, à la fois complet, concis et précis, qui souligne votre investissement dans cette formation et confirme le bien-fondé de la confiance que nous vous avons placée en vous.

Vous avez perçu dès le départ à quel point cette formation spécifique était importante à nos yeux, tant pour répondre aux attentes des agents que pour juguler le gros problème des AT auquel nous sommes confrontés.

Votre bilan montre que vous avez parfaitement répondu à notre demande d’une formation concrète, réaliste, pratique, en rapport avec le vécu des agents sur le terrain, et nous espérons que les résultats attendus, notamment en termes d’absentéisme suite à agressions, seront prochainement visibles.

Il est clair que cette formation doit être entretenue sur la durée. Elle constitue un espace-temps de resourcement, de remise en question, de réflexion et d’échanges dont nos agents ont grandement besoin pour se sentir mieux dans leur difficile métier.

Nous devons travailler tous ensemble à la valorisation de cette formation et je vous remercie par avance pour vos conseils pour nous permettre d’avancer.

Très cordialement.”

Etienne SESMAT
Directeur de la Sûreté
Régie des Transports de Marseille