Safe Control est une méthode destinée à prévenir et gérer les actes violents et les risques associés en milieu professionnel.
Elle a été bâtie en collaboration avec des spécialistes des milieux de la santé, de l’éducation, du commerce, de l’industrie et des services.
- Anticiper et désamorcer l’agressivité
- Se protéger et agir face à une agression
- Améliorer sa confiance en soi
Les modules
Prévoir et anticiper les risques
- Analyser ses risques professionnels
- Détecter les signes avant-coureurs
Prévenir l’escalade
- Repérer les besoins de son interlocuteur pour s’y adapter
- Améliorer sa communication verbale et non verbale
Désamorcer l’agressivité
- Apaiser l’agressivité défensive
- Agir face à l’agressivité prédatrice
- Gérer les crises et les cas critiques
Faire face à la violence
- Se protéger d’une agression physique
- S’organiser et agir en équipe
- Maîtriser et contenir une personne violente en toute sécurité
Gérer son stress avant, pendant, et après une situation difficile
- Se préparer à affronter un événement stressant
- Gérer ses émotions en situation
- Evacuer la pression
La méthode
Des apports théoriques clairs
- Sur les neurosciences et les mécanismes de l’agressivité humaine.
Techniques adaptées
- Réalistes, accessibles et adaptées à un environnement professionnel
Une pédagogie éprouvée
- Création d’une expérience directement utilisable
- Alternance théorie / pratique et mises en situation filmées