Prévention des actes malveillants
Le public
Toute personne pouvant être exposée à une éventuelle agression dans le cadre de sa profession (agression verbale, physique, menaces, vol à main armée…)
Commerçants, professions libérales au contact du public en cabinet ou à domicile. (Médecins, infirmiers, agents immobiliers…)
Les objectifs
• Sensibiliser les publics susceptibles de subir une agression.
• Comprendre les modes opératoires des agresseurs
• Mettre en place des moyens de prévention
• Adopter des comportements adaptés pour limiter les violences physiques
• Gérer le stress post traumatique
Pré-requis
Aucun – Accessible aux personnes handicapées
Contenu et méthodologie Méthode active et participative
• Apports théoriques
• Exercices applicatifs
• Échanges d’expérience entre les participants
• Mises en situations filmées et débriefées (sur le format une journée)
Modalités et délai d’accès Intra ou inter-entreprises
Inscription jusqu’à 2 semaines avant le début de la formation
