Prévention des actes malveillants

AM1

Le public

Toute personne pouvant être exposée à une éventuelle agression dans le cadre de sa profession (agression verbale, physique, menaces, vol à main armée…)
Commerçants, professions libérales au contact du public en cabinet ou à domicile. (Médecins, infirmiers, agents immobiliers…)

Les objectifs

• Sensibiliser les publics susceptibles de subir une agression.
• Comprendre les modes opératoires des agresseurs
• Mettre en place des moyens de prévention
• Adopter des comportements adaptés pour limiter les violences physiques
• Gérer le stress post traumatique

Pré-requis

Aucun – Accessible aux personnes handicapées

AM2

Contenu et méthodologie Méthode active et participative

• Apports théoriques
• Exercices applicatifs
• Échanges d’expérience entre les participants
• Mises en situations filmées et débriefées (sur le format une journée)

Modalités et délai d’accès Intra ou inter-entreprises

Inscription jusqu’à 2 semaines avant le début de la formation
AM3

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